Une panne réseau affecte les abonnés Bbox d'Aix-en-Provence

Depuis jeudi 2 décembre une panne affecte l'ensemble des abonnés Bouygues Telecom ADSL du Pays d'Aix, celle-ci empêche d'accéder à de nombreux sites (Ebay, Twitter, Hotmail, Le Monde, ZDNet, Paypal ...), une panne similaire en février dernier avait duré plusieurs semaines selon certains témoignages. Le répondeur est aussi touché, soit il est inaccessible, soit il ne reconnait pas le numéro Bbox.

Vous pouvez cependant utiliser un VPN pour accéder à plus de sites, comme Hot Shield qui est gratuit (ou plutôt financé par la publicité), mais vous ne pourrez pas accéder aux sites SSL (sécurisé).

L'opérateur ne communique pas sur le problème, la page incident réseau affiche un grand soleil, même quand on arrive à avoir un interlocuteur il ne semble pas au courant et renvoie à des tests sans intérêt. Manque de communication et grosse galère pour ceux qui travaillent par internet.

Il semble que la panne viendrait du froid au niveau d'un serveur lyonnais.

Mise à jour : Le problème est résolu ce mardi 7 décembre