Après analyse des conditions des opérateurs sur l'illimité vers les mobiles depuis les box, l'association UFC Que Choisir estime que SFR est bien plus raisonnable sur le terme, l'opérateur propose 150 numéros différents et la durée d'un appel est limitée à 3 heures.
Du côté de Free qui s'adonne à des conditions floues en affichant le terme "usage raisonnable", l'opérateur fait en fait référence à l'ARCEP, selon les recherches de l'association cela mène à 5h03 mensuelles, rien à voir avec de l'illimité dans ce cas là.